Política de Devolução
Política de Devolução e Trocas
Na Andrea Rocha Alta Costura, queremos que você fique completamente satisfeito(a) com sua compra. Por isso, oferecemos uma política de devolução e trocas para garantir sua tranquilidade.
Critérios para Devolução:
O produto deve estar em sua embalagem original, sem uso e com todas as etiquetas intactas.
O pedido deve ser solicitado dentro do prazo de 7 dias corridos a partir da data de recebimento.
A nota fiscal original deve ser apresentada.
Período de Devolução:
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a devolução.
Tempo de Processamento:
Após recebermos o produto e confirmarmos que ele está em perfeitas condições, o reembolso será processado em até 5 dias úteis. O valor será devolvido através do mesmo método de pagamento utilizado na compra.
Endereço de Email para Contato:
Para solicitar uma devolução, entre em contato conosco pelo email: atendimento@andreiarochaaltacostura.com.br.
